Términos del servicio

Estos términos regulan el uso de versalma.co y la compra de canciones personalizadas de Versalma, servicio operado por [Legal business name] ([State / Country]). Al hacer un pedido, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.

Versalma crea canciones originales y personalizadas a partir de la información que nos compartes. Las canciones se crean con herramientas de música con inteligencia artificial y son revisadas y curadas por personas.

Como la música y las voces se generan con IA, no podemos garantizar un timbre de voz específico, el estilo exacto de un artista ni resultados idénticos a las muestras. No imitamos la voz ni la imagen de ninguna persona o artista real.

Los pedidos se realizan a través de nuestro formulario de pedido. Los pagos los procesa Stripe; Versalma nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y corresponden a los vigentes al momento del pedido. Los precios de lanzamiento pueden cambiar, pero los cambios no afectan pedidos ya pagados. [Propietario: indica cómo se gestionan los impuestos aplicables.]

Podemos rechazar un pedido que no podamos crear o que incumpla estos términos; en ese caso, te reembolsaremos el importe completo.

Los plazos de entrega son estimaciones de buena fe en días hábiles y comienzan cuando tu formulario está completo y el pago confirmado. No son garantías.

• Esencial: entrega estimada de 3–5 días hábiles; 1 ronda de correcciones.
• Signature: entrega estimada de 5–7 días hábiles; 2 rondas de correcciones.
• Memory Film: entrega estimada de 7–10 días hábiles; 2 rondas de correcciones.

Se entrega por correo electrónico mediante un enlace de descarga privado. Eres responsable de proporcionar un correo correcto y de descargar tus archivos dentro de [X] días.

Una ronda de correcciones incluye cambios en la letra, nombres, pronunciación, fechas y pequeños detalles, enviados en una sola lista.

Empezar de nuevo con otra historia, otro género u otra ocasión se considera una canción nueva, no una corrección.

Las correcciones deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los cambios adicionales fuera de tus rondas incluidas pueden cotizarse por separado.

• Antes de que empecemos a trabajar en tu canción, puedes cancelar y recibir un reembolso completo.
• Si no podemos aceptar tu pedido (por ejemplo, contenido que no podemos crear), te reembolsamos el importe completo.
• Una vez iniciada la producción, los pedidos no son reembolsables; tus rondas de correcciones incluidas son la forma de dejarla perfecta.
• Si no cumplimos la fecha de entrega confirmada por un retraso nuestro, escríbenos y te ofreceremos un reembolso parcial o total.

[Propietario: confirma que esta política cumple las leyes de protección al consumidor aplicables.]

Conservas la propiedad de las historias, fotos y videos que envías. Nos otorgas una licencia limitada para usarlos únicamente con el fin de crear y entregar tu canción y, solo si lo autorizas, para mostrarla públicamente.

Confirmas que tienes los derechos y permisos necesarios sobre todo lo que envías, incluido el consentimiento de las personas que aparecen en tus archivos. No envíes contenido ilegal, difamatorio, de odio, que infrinja derechos de terceros, ni letras o música protegidas por derechos de autor de otras personas.

Una vez pagado el pedido en su totalidad, te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, mundial y perpetua para reproducir, regalar y compartir tu canción con fines personales y no comerciales (por ejemplo, en tu evento o en tus redes sociales personales no monetizadas).

El uso comercial (publicidad, contenido monetizado, distribución en plataformas de streaming, reventa o sincronización) requiere nuestra autorización por escrito. No venderemos ni licenciaremos tu canción personalizada a terceros.

[Propietario: confirma tu posición sobre la titularidad de los derechos. La protección de derechos de autor de la música generada con IA puede ser limitada y está sujeta a los términos de tu proveedor de IA.]

La letra se personaliza a partir de tu historia, pero los elementos musicales se generan con IA y podrían parecerse por casualidad a otras obras. Si detectas algún problema, contáctanos y lo revisaremos.

El servicio se ofrece "tal cual". En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total relacionada con un pedido se limita al importe que pagaste por él. [Propietario: revisa esta cláusula con tu asesor legal.]

Estos términos se rigen por las leyes de [State / Country]. [Propietario: confirma la jurisdicción y el mecanismo de resolución de disputas.]

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página al momento de tu pedido. Contacto: [email protected].